iAroma en Diari Ara, 12 Enero de 2014

Ara

Texto de Berta Vilanova

Articulo original con traducción del extracto relativo a iAroma.

Aromas que captan clientes.

Cuando entramos en algunas tiendas hay un olor que influye en nosotros, de algún modo determina que nos pasemos más o menos tiempo o que volvamos a entrar. Este aroma no está por casualidad, está más que pensado: se llama marketing olfativo, hay empresas que se dedican a esta actividad. La empresa iAroma de San Vicenç dels Horts es un ejemplo. “Creamos perfumes que actúan como tarjeta de identidad de una empresa, queremos que el aroma produzca una sensación agradable y eso hace que la gente esté más tiempo en este espacio, o sencillamente se sienta muy a gusto” explica Francisco Rabaneda, creador de la empresa.

Primero estudian qué quiere la empresa que les ha pedido un perfume, ya sea crear marca, vender más o relajar a los clientes.

“Hacemos un aroma que esté de acorde con la decoración. Nosotros captamos la idea, nos la imaginamos y definimos el olor, y los perfumistas lo llevan a cabo “, explica el emprendedor.

Por ejemplo, han creado un aroma para Casa Fuster, con una fragancia de ámbar que “combina con su decoración sobria “. O también el aroma de algunas tiendas, como las de informática Beep. Y actualmente trabajan para aromatizar a una cadena de bingos.

“La idea de crear la empresa me surgió viajando. En el Reino Unido y en los Estados Unidos el marketing olfativo ya se utiliza mucho “, dice Rabaneda. Ya hace dos años que tienen la empresa y, de momento, han multiplicado la facturación cada año. “Todavía hay pocas empresas que se dediquen al marketing olfativo y cada vez se da más importancia a los olores. Hay una gran cantidad de perfumes personales, pero no ocurre lo mismo con las empresas “, dice Rabaneda, que concluye: “Es una estrategia de marketing más, como cuando nosotros nos perfumamos para que la gente se sienta a gusto a nuestro lado”.

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